Hur känner du igen en pålitlig utförare?

Förtroende byggs av små saker. Ingen kan kontrollera allt, men fem frågor räcker i de flesta fall.

1. Har utföraren FO-nummer?

Ett företag som säljer en tjänst har ett FO-nummer. Du kan kontrollera företagets grunduppgifter i informationssystemet för företag och organisationer (ytj.fi). På Palvelunyt.fi ansöker utföraren med FO-nummer och administratörerna granskar ansökan, men fråga gärna mer vid behov.

2. Är det ett riktigt företag som fakturerar?

Du ska få en faktura för jobbet med företagets namn, FO-nummer och moms om företaget är momsskyldigt. Om utföraren föreslår betalning utan faktura, var uppmärksam. Mer om detta i texten "Grå ekonomi".

3. Är försäkringar och tillstånd i skick?

Fråga om företaget har ansvarsförsäkring. I vissa jobb behövs dessutom tillstånd eller behörighet. Elarbeten får bara utföras av behöriga elbranschens yrkespersoner, och vid arbeten i våtutrymmen lönar det sig att fråga om branschbehörighet. Be vid behov om ett intyg.

4. Är offerten tydlig?

En pålitlig utförare berättar vad som ingår i priset och vad som inte ingår, vad som är fast pris och vad som är uppskattning, och när jobbet börjar. Ett svävande "ungefär och det beror på" utan motivering är ett skäl till försiktighet.

5. Svarar utföraren snabbt och sakligt?

Hur utföraren svarar före affären säger ofta något om hur hen agerar efter den. Lägg märke till om hen svarar rakt på frågorna och är beredd att skriva ner det som avtalats.

Vad mer kan du göra

• Läs andra kunders omdömen när sådana finns.
• Be om bilder på tidigare jobb.
• Kom överens om innehåll och pris skriftligt.
• Betala inte stora summor i förskott.

Vad Palvelunyt.fi gör

Varje utförare ansöker med FO-nummer och administratörerna godkänner ansökan innan utföraren ser några förfrågningar. Kunden ser utförarens företagsnamn och offerten, och efter jobbet kan kunden lämna ett omdöme. Det ersätter inte din egen bedömning, men gör valet lättare.